كان إطلاق iOS 14 فوضويًا للغاية. بشكل عام ، يتم إصدار أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة مع وجود العديد من الأخطاء. ومع ذلك ، فقد واجه أحدث إصدار من Apple العديد من المشكلات المزعجة للغاية للمستخدمين من إعادة تعيين تطبيق Mail الافتراضي باستمرار إلى استنزاف البطاريات بسرعة أثناء عدم الاستخدام.
قبل بضعة أيام ، ذكرت MacRumors أن العديد من مستخدمي iPhone 12 كانوا يشكون من خطأ في تطبيق الرسائل القصيرة الأصلي من Apple. قال المستخدمون إن بعض النصوص الواردة يتم إسقاطها في بعض الأحيان في محادثات فردية وجماعية وأن إخطارات النصوص الجديدة لا يتم دفعها.
يبدو أن التقارير الأولية تشير إلى أن المشكلة تم عزلها عن iPhone 12 وتطبيق الرسائل فقط ، ولكن لا يبدو أن هذا هو الحال. تم إرسال العديد من الشكاوى إلى منتدى دعم Apple من المستخدمين الذين واجهوا الخطأ على أي طراز iPhone تم تحديثه إلى iOS 14. ويبدو أيضًا أنه موجود في تطبيقات أخرى ، بما في ذلك Signal و WhatsApp. لذلك يبدو أنه خطأ في iOS 14 بدلاً من iPhone 12 أو مجرد تطبيق Messages.
حتى كتابة هذه السطور ، قام أكثر من 5600 مستخدم بإغراق شركة Apple بنفس المشكلة.
لقد جرب الكثيرون علاجات مختلفة ، إما بمفردهم أو بناءً على نصيحة دعم Apple. حاول المستخدمون إعادة تشغيل الجهاز ، وإعادة ضبطه تمامًا ، وتغيير الإعدادات على أجهزة Apple الأخرى التي يمكنها استقبال الرسائل عبر iCloud ، لكن لم ينجح شيء.
حتى الآن ، ظلت شركة آبل صامتة بشكل عام بشأن الخلل. ومع ذلك ، أخبرت تقنيات الدعم المستخدمين بشكل فردي أن "الفريق الهندسي أراد تكرار المشكلة ثم تشغيل التشخيص". لذلك يبدو أن Apple على دراية بالموقف ، لكن من غير الواضح كم من الوقت سيستغرق المطورون للتوصل إلى حل.
تلاحظ MacRumors أن التحديث إلى iOS 14.2.1 قد أصلح بعض مشكلات MMS التي تم الإبلاغ عنها مسبقًا ، ولكن يبدو أن خطأ SMS غير ذي صلة. كان لدى المطلعون نظام iOS 14.3 لفترة من الوقت الآن ، لكنهم قالوا إن المشكلة تكمن في الإصدار التجريبي. لذلك قد لا يتم إصلاحه في التحديث القادم ، والذي سيتم طرحه في غضون أيام قليلة.
